Términos del servicio

01El servicio

apmix.ai te da acceso a modelos de IA de varios proveedores con una sola clave de API y una sola suscripción. Las solicitudes se envían a nuestros endpoints compatibles con OpenAI y con Anthropic, y se reenvían al proveedor que sirve el modelo que pides.

La lista de modelos puede cambiar a medida que los proveedores lanzan, renombran o retiran modelos. Añadimos y eliminamos modelos para mantener el catálogo al día, y mostraremos la lista vigente en la página Modelos.

02Cuentas

Inicias sesión con Google, GitHub o un enlace enviado a tu correo electrónico. Debes tener al menos 16 años y proporcionar información veraz.

El inicio de sesión con enlace por correo es para direcciones de un dominio que controles. Si tu dirección pertenece a un servicio de correo gratuito como Gmail, Outlook o Yahoo, usa en su lugar el botón de Google o GitHub. Ningún método de inicio de sesión admite buzones temporales o desechables.

Eres responsable de todo lo que ocurra con tu cuenta y tus claves de API. Mantén las claves en secreto. Si una clave se filtra, revócala de inmediato en el panel.

• Una persona, una cuenta. Las cuentas duplicadas se cierran.
• No compartas, vendas ni alquiles tu cuenta ni tus claves.
• Avísanos cuanto antes si crees que tu cuenta se ha visto comprometida.

03Planes, facturación y uso

Los planes se facturan mensual o anualmente, por adelantado, y se renuevan automáticamente hasta que los canceles. Los precios se muestran en USD en la página Precios; pueden añadirse impuestos según tu país.

Cada plan incluye una cuota mensual de tokens ponderados, compartida entre todos los modelos de tu plan y todas las claves de tu cuenta. Los planes son escalonados: cada uno incluye sus propios modelos más todo lo de los planes inferiores, y la página Precios indica qué planes incluyen cada modelo. Cuando se agota la cuota, las solicitudes devuelven un error hasta el reinicio mensual o hasta que pases a un plan superior, cambio que se aplica de inmediato.

Los suscriptores también pueden comprar recargas de uso: paquetes de tokens ponderados de pago único, con precios según el plan, que se muestran en tu cuenta. Se suman a un saldo de recargas que solo se consume después de la cuota mensual, no caduca y se puede usar mientras haya un plan activo. Las recargas están limitadas a cinco por cuenta al día y son reembolsables según se describe en la política de reembolso.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Tus claves siguen funcionando hasta el final del periodo que hayas pagado. Los reembolsos se gestionan exactamente como se describe en la política de reembolso.

04Uso aceptable

Usa la API para cualquier fin lícito. También debes cumplir las políticas de uso de los proveedores cuyos modelos llames, ya que, en última instancia, son ellos quienes atienden tus solicitudes.

• No se permite el contenido ilegal, el malware, el acoso ni los intentos de dañar a terceros.
• No se permite revender el acceso, encapsular apmix como si fuera tu propia API ni compartir una misma clave entre usuarios sin relación entre sí.
• No se permite intentar eludir los límites de solicitudes, la medición del uso ni las reglas de los planes.
• No se permite sondear ni perturbar el servicio, su infraestructura ni a otros clientes.

05Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio esté disponible en todo momento, pero se ofrece tal cual, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Los proveedores de modelos pueden sufrir interrupciones o cambiar sus modelos, y esos cambios se trasladan a apmix.

Podemos cambiar funciones, planes o precios. Los cambios de precio se aplican a partir de tu próxima renovación, y te avisaremos con antelación.

06Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, apmix.ai no es responsable de las pérdidas indirectas o consecuentes, del lucro cesante o la pérdida de datos, ni del contenido que generen los modelos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a la cantidad que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación.

07Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar las cuentas de quienes incumplan estos términos, creen varias cuentas o pongan en riesgo el servicio. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento; cerrarla no da lugar al reembolso del periodo en curso, salvo que la política de reembolso indique lo contrario.

08Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La fecha que aparece al principio indica la versión más reciente. Si sigues usando apmix después de un cambio, aceptas los nuevos términos. Si tienes preguntas, escribe a support@apmix.ai.